Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ các mục đích:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi khi có sự đồng ý
• Cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website

Các thông tin được thu thập có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ doanh nghiệp cho các hoạt động:

• Xác nhận đơn hàng
• Liên hệ giao hàng
• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
• Gửi thông báo về sản phẩm, dịch vụ

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

• Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa
• Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng

Trong mọi trường hợp, dữ liệu sẽ được bảo mật và quản lý chặt chẽ.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để đảm bảo an toàn thông tin:

• Mã hóa dữ liệu và bảo vệ bằng hệ thống bảo mật
• Hạn chế truy cập trái phép
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa dữ liệu khỏi hệ thống
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo

Mọi yêu cầu sẽ được xử lý nhanh chóng và bảo mật.

Chính sách bảo mật thông tin là cam kết quan trọng giúp khách hàng an tâm khi sử dụng dịch vụ và mua sắm trực tuyến.

Chúng tôi luôn không ngừng nâng cao hệ thống bảo mật để mang đến trải nghiệm an toàn, minh bạch và đáng tin cậy cho người dùng.