Chính sách thanh toán

1. Các phương thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt để khách hàng lựa chọn:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng
• Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán qua tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp
• Thanh toán qua ví điện tử: Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến
• Thanh toán online: Qua cổng thanh toán trên website

2. Hướng dẫn thanh toán

Đối với thanh toán COD

• Khách hàng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng
• Thanh toán đúng số tiền trên đơn hàng

Đối với chuyển khoản ngân hàng

• Thực hiện chuyển khoản theo thông tin được cung cấp
• Nội dung chuyển khoản ghi rõ: Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng
• Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận thanh toán

3. Thời gian xác nhận thanh toán

• Thanh toán COD: xác nhận ngay khi nhận hàng
• Chuyển khoản: xác nhận trong vòng 1–24 giờ
• Thanh toán online: xác nhận ngay sau khi giao dịch thành công

4. Chính sách bảo mật thanh toán

Chúng tôi cam kết:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng
• Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trên hệ thống
• Áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép

5. Lưu ý quan trọng

• Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán
• Giữ lại hóa đơn/chứng từ để đối chiếu khi cần
• Liên hệ ngay với chúng tôi nếu có sai sót hoặc vấn đề phát sinh